La teva satisfacci\u00f3 \u00e9s la nostra prioritat. Aquesta \u00e9s la nostra pol\u00edtica de devolucions, d’acord amb la normativa vigent i tenint en compte que l’oli d’oliva \u00e9s un producte alimentari.<\/p>\r\n\r\n
D’acord amb el Reial Decret Legislatiu 1\/2007 (Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris), pots desistir de la teva compra en un termini de 14 dies naturals<\/strong> des que reps la comanda, sense necessitat de justificar-ho. Per motius de protecci\u00f3 sanit\u00e0ria i d’higiene, aquest dret no s’aplica als productes que s’hagin obert o desprecintat<\/strong> despr\u00e9s del lliurament (article 103.e).<\/p>\r\n Per exercir-lo n’hi ha prou amb comunicar-nos-ho de manera inequ\u00edvoca per correu a info@espaioleum.com<\/a>. Pots fer servir, si vols, el formulari de desistiment que trobar\u00e0s a les condicions de compra<\/a>.<\/p>\r\n Si reps un producte defectu\u00f3s, danyat durant el transport o diferent del que vas demanar, avisa’ns en un termini de 48 hores<\/strong> des de la recepci\u00f3, amb fotografies si \u00e9s possible. En aquests casos Espai Oleum assumeix les despeses de devoluci\u00f3 i t’ofereix la substituci\u00f3 del producte o el reemborsament del seu import. Aix\u00f2 no limita la garantia legal de conformitat que et correspon com a consumidor.<\/p>\r\n Reemborsarem l’import, incloses les despeses d’enviament est\u00e0ndard, en un termini m\u00e0xim de 14 dies naturals des que ens comuniquis el desistiment, fent servir el mateix mitj\u00e0 de pagament de la compra. Podem retenir el reemborsament fins a rebre el producte o fins que acreditis la seva devoluci\u00f3.<\/p>\r\n Per mantenir la seva qualitat, guarda l’oli en un lloc fresc (entre 16 i 20 \u00b0C), protegit de la llum directa i amb l’env\u00e0s ben tancat.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 14 dies per desistir de productes sense obrir. Si alguna cosa arriba malament, avisa’ns en 48 h i ho solucionem sense cost.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6584","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/espaioleum.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6584","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/espaioleum.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/espaioleum.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/espaioleum.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/espaioleum.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6584"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/espaioleum.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6584\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/espaioleum.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6584"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}2. Condicions<\/h2>\r\n
3. Productes defectuosos o errors en l’enviament<\/h2>\r\n
4. Com fer una devoluci\u00f3<\/h2>\r\n
5. Reemborsaments<\/h2>\r\n
6. Despeses de devoluci\u00f3<\/h2>\r\n
7. Conservaci\u00f3 de l’oli<\/h2>\r\n