{"id":8375,"date":"2026-10-14T03:24:06","date_gmt":"2026-10-14T01:24:06","guid":{"rendered":"https:\/\/espaioleum.com\/agb\/"},"modified":"2026-11-01T12:53:13","modified_gmt":"2026-11-01T11:53:13","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/espaioleum.com\/de\/agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Bedingungen gelten f\u00fcr Eink\u00e4ufe auf espaioleum.com, dem Onlineshop von PQM CREATOR C.B. (Espai Oleum), Steuernummer (NIF) E19551688, Carrer de Sant Cugat, 22, 08302 Matar\u00f3 (Barcelona), Spanien. Kontakt: <a href=\"mailto:info@espaioleum.com\">info@espaioleum.com<\/a>, Telefon <a href=\"tel:+34651993583\">+34 651 99 35 83<\/a>.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Produkte und Preise<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die wesentlichen Merkmale jedes Produkts stehen auf seiner Produktseite. Die Preise sind in Euro angegeben und <strong>enthalten die Mehrwertsteuer<\/strong>. Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Zielort und werden zusammen mit dem Gesamtbetrag vor der Best\u00e4tigung der Bestellung angezeigt. Die Abbildungen dienen der Orientierung; das Design der Verpackung kann je nach Charge oder Ernte abweichen.<\/p><p><strong>Verkauf in Kartons.<\/strong> Wir verkaufen die \u00d6le in Kartons; auf jeder Produktseite steht, wie viele Einheiten ein Karton enth\u00e4lt. Sie k\u00f6nnen einen Karton mit \u00d6len derselben Marke und desselben Formats zusammenstellen und so viele Kartons bestellen, wie Sie m\u00f6chten. Sets, Geschenkschachteln und Pr\u00e4sentpakete gelten bereits als Karton und werden einzeln verkauft. Der Warenkorb zeigt Ihnen, ob noch Einheiten fehlen, um einen Karton zu f\u00fcllen.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Ablauf der Bestellung<\/h2>\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Legen Sie die Produkte in den Warenkorb.<\/li><li>Geben Sie unter \u201eKasse\u201c Ihre Daten und Ihre Adresse ein und w\u00e4hlen Sie Versandart und Zahlungsweise.<\/li><li>Pr\u00fcfen Sie die Zusammenfassung, akzeptieren Sie diese Bedingungen und klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che zur Zahlung.<\/li><li>Sie erhalten eine Bestellbest\u00e4tigung per E-Mail. Der Vertrag gilt zu diesem Zeitpunkt als geschlossen.<\/li><\/ol>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vor der Best\u00e4tigung k\u00f6nnen Sie alle Angaben korrigieren. Der Vertrag kann auf Deutsch oder Spanisch geschlossen werden; ma\u00dfgeblich ist die Sprache, in der Sie bestellen. Wir speichern das elektronische Bestelldokument; Sie k\u00f6nnen es in Ihrem Kundenkonto abrufen oder per E-Mail bei uns anfordern.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Zahlungsarten<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kredit- oder Debitkarte und Bizum \u00fcber das sichere Zahlungsportal von Redsys sowie Bank\u00fcberweisung. Die Kartendaten werden im Umfeld der Bank eingegeben und niemals in diesem Shop gespeichert. Bestellungen per \u00dcberweisung werden vorbereitet, sobald der Betrag bei uns eingegangen ist.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Rechnung<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir stellen f\u00fcr jede Bestellung eine Rechnung aus und senden sie als PDF per E-Mail, sobald die Zahlung best\u00e4tigt ist. Wenn Sie eine Rechnung auf ein Unternehmen oder mit Steuernummer ben\u00f6tigen, aktivieren Sie das entsprechende K\u00e4stchen an der Kasse.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Versand und Lieferung<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir bereiten Bestellungen innerhalb von 24\/48 Stunden an Werktagen vor und versenden sie je nach Zielort mit zuverl\u00e4ssigen Transportunternehmen. Lieferzeiten, Zonen und Kosten finden Sie auf der Seite <a href=\"\/de\/versand\/\">Versand<\/a>. Die Gefahr geht mit Erhalt der Ware auf den K\u00e4ufer \u00fcber.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"desistimiento\">6. Widerrufsrecht<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als Verbraucher k\u00f6nnen Sie den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gr\u00fcnden widerrufen, indem Sie uns dies per E-Mail an <a href=\"mailto:info@espaioleum.com\">info@espaioleum.com<\/a> oder schriftlich an unsere Anschrift mitteilen. Wir erstatten Ihnen die erhaltenen Zahlungen einschlie\u00dflich der Standardversandkosten innerhalb von h\u00f6chstens 14 Kalendertagen \u00fcber dasselbe Zahlungsmittel; wir k\u00f6nnen die Erstattung verweigern, bis wir die Waren zur\u00fcckerhalten haben. Die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung tragen Sie.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ausnahme:<\/strong> Aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes und der Hygiene besteht kein Widerrufsrecht f\u00fcr Lebensmittel oder Kosmetika, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (Art. 103 Buchst. e des spanischen K\u00f6niglichen Gesetzesdekrets 1\/2007).<\/p>\n<p class=\"note wp-block-paragraph\"><strong>Muster-Widerrufsformular<\/strong><br>An PQM CREATOR C.B. (Espai Oleum), Carrer de Sant Cugat, 22, 08302 Matar\u00f3 (Barcelona), Spanien, info@espaioleum.com:<br>Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag \u00fcber den Kauf der folgenden Waren: ________<br>Bestellnummer: ________, erhalten am: ________<br>Name des Verbrauchers: ________<br>Anschrift des Verbrauchers: ________<br>Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) und Datum: ________<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Gew\u00e4hrleistung und mangelhafte Produkte<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir haften f\u00fcr Vertragswidrigkeiten nach den Verbraucherschutzvorschriften. Kommt ein Produkt besch\u00e4digt an oder entspricht es nicht Ihrer Bestellung, informieren Sie uns bitte m\u00f6glichst innerhalb von 48 Stunden (Ihre gesetzlichen Rechte bestehen auch danach fort), damit wir den Fall mit dem Transportunternehmen kl\u00e4ren; wir ersetzen das Produkt oder erstatten den Betrag ohne Kosten f\u00fcr Sie. Weitere Einzelheiten unter <a href=\"\/de\/widerruf-und-rueckgabe\/\">Widerruf und R\u00fcckgabe<\/a>.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Kundenservice und Beschwerden<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anfragen und Beschwerden beantworten wir unter <a href=\"mailto:info@espaioleum.com\">info@espaioleum.com<\/a> und unter +34 651 99 35 83, montags bis freitags von 10:00 bis 14:00 Uhr, so schnell wie m\u00f6glich (sp\u00e4testens innerhalb eines Monats). Offizielle Beschwerdeformulare stehen Ihnen zur Verf\u00fcgung. Bei grenz\u00fcberschreitenden K\u00e4ufen innerhalb der EU k\u00f6nnen Sie sich auch an das Europ\u00e4ische Verbraucherzentrum in Ihrem Land wenden; die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde im Juli 2025 eingestellt. Wir nehmen an keinem Schlichtungsverfahren teil.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Anwendbares Recht<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Wenn Sie Verbraucher sind, sind die Gerichte an Ihrem Wohnsitz zust\u00e4ndig.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preise inkl. MwSt., Bestellablauf, Zahlung, Rechnung, Versand, 14 Tage Widerrufsrecht und Gew\u00e4hrleistung.<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8375","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/espaioleum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8375","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/espaioleum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/espaioleum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/espaioleum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8375"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/espaioleum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8375\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8433,"href":"https:\/\/espaioleum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8375\/revisions\/8433"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/espaioleum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8375"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}