{"id":8378,"date":"2025-01-11T02:33:25","date_gmt":"2025-01-11T01:33:25","guid":{"rendered":"https:\/\/espaioleum.com\/widerruf-und-rueckgabe\/"},"modified":"2026-11-01T12:53:13","modified_gmt":"2026-11-01T11:53:13","slug":"widerruf-und-rueckgabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/espaioleum.com\/de\/widerruf-und-rueckgabe\/","title":{"rendered":"Widerruf und R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead wp-block-paragraph\">Ihre Zufriedenheit hat f\u00fcr uns Vorrang. Dies ist unsere R\u00fcckgaberichtlinie, im Einklang mit den geltenden Vorschriften und unter Ber\u00fccksichtigung der Tatsache, dass Oliven\u00f6l ein Lebensmittel ist.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Widerrufsrecht<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach dem spanischen K\u00f6niglichen Gesetzesdekret 1\/2007 (Allgemeines Gesetz zum Schutz der Verbraucher und Nutzer) k\u00f6nnen Sie Ihren Kauf innerhalb von <strong>14 Kalendertagen<\/strong> ab Erhalt der Bestellung ohne Begr\u00fcndung widerrufen. Aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes und der Hygiene gilt dieses Recht nicht f\u00fcr Produkte, die nach der Lieferung <strong>ge\u00f6ffnet oder entsiegelt<\/strong> wurden (Artikel 103 Buchst. e).<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dazu gen\u00fcgt eine eindeutige Mitteilung per E-Mail an <a href=\"mailto:info@espaioleum.com\">info@espaioleum.com<\/a>. Auf Wunsch k\u00f6nnen Sie das Widerrufsformular verwenden, das Sie in den <a href=\"\/de\/agb\/#desistimiento\">Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/a> finden.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Bedingungen<\/h2>\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, unge\u00f6ffnet und mit unversehrtem Siegel.<\/li><li>Senden Sie es nach M\u00f6glichkeit in der Originalverpackung zur\u00fcck.<\/li><li>Geben Sie die Bestellnummer an oder f\u00fcgen Sie die Rechnung bei.<\/li><\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Mangelhafte Produkte oder Fehler beim Versand<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie ein mangelhaftes, beim Transport besch\u00e4digtes oder ein anderes als das bestellte Produkt erhalten, informieren Sie uns bitte m\u00f6glichst innerhalb von <strong>48 Stunden<\/strong> nach Erhalt (Ihre gesetzlichen Rechte bestehen auch danach fort), wenn m\u00f6glich mit Fotos. In diesen F\u00e4llen \u00fcbernimmt Espai Oleum die R\u00fccksendekosten und bietet Ihnen einen Ersatz des Produkts oder die Erstattung des Betrags an. Ihre gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsrechte als Verbraucher bleiben davon unber\u00fchrt.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. So senden Sie ein Produkt zur\u00fcck<\/h2>\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Schreiben Sie uns an <a href=\"mailto:info@espaioleum.com\">info@espaioleum.com<\/a> oder rufen Sie uns unter <a href=\"tel:+34651993583\">+34 651 99 35 83<\/a> an.<\/li><li>Nennen Sie den Grund und f\u00fcgen Sie bei Sch\u00e4den oder M\u00e4ngeln Fotos bei.<\/li><li>Wir senden Ihnen die Anweisungen f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts.<\/li><\/ol>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Erstattungen<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir erstatten den Betrag einschlie\u00dflich der Standardversandkosten innerhalb von h\u00f6chstens 14 Kalendertagen, nachdem Sie uns den Widerruf mitgeteilt haben, \u00fcber dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf. Wir k\u00f6nnen die Erstattung verweigern, bis wir das Produkt zur\u00fcckerhalten haben oder Sie die R\u00fccksendung nachgewiesen haben.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. R\u00fccksendekosten<\/h2>\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Widerruf ohne Mangel:<\/strong> Die R\u00fccksendekosten tr\u00e4gt der Kunde.<\/li><li><strong>Mangelhaftes Produkt oder Fehler unsererseits:<\/strong> Die Kosten \u00fcbernimmt Espai Oleum.<\/li><\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Aufbewahrung des \u00d6ls<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit das \u00d6l seine Qualit\u00e4t beh\u00e4lt, bewahren Sie es k\u00fchl (zwischen 16 und 20 \u00b0C), vor direktem Licht gesch\u00fctzt und gut verschlossen auf.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>14 Tage Widerrufsrecht f\u00fcr unge\u00f6ffnete Produkte. Kommt etwas besch\u00e4digt an, melden Sie es innerhalb von 48 Stunden und wir l\u00f6sen es ohne Kosten f\u00fcr Sie.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8378","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/espaioleum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8378","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/espaioleum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/espaioleum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/espaioleum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/espaioleum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8378"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/espaioleum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8378\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8396,"href":"https:\/\/espaioleum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8378\/revisions\/8396"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/espaioleum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8378"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}