Votre satisfaction est notre priorit\u00e9. Voici notre politique de retours, conforme \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur et tenant compte du fait que l’huile d’olive est un produit alimentaire.<\/p>\r\n\r\n
Conform\u00e9ment au Real Decreto Legislativo 1\/2007 (loi g\u00e9n\u00e9rale espagnole de d\u00e9fense des consommateurs et utilisateurs), vous pouvez vous r\u00e9tracter de votre achat dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la commande, sans avoir \u00e0 la justifier. Pour des raisons d’hygi\u00e8ne et de protection sanitaire, ce droit ne s’applique pas aux produits qui ont \u00e9t\u00e9 ouverts ou dont l’emballage a \u00e9t\u00e9 descell\u00e9<\/strong> apr\u00e8s la livraison (article 103.e).<\/p>\r\n Pour l’exercer, il suffit de nous le notifier de mani\u00e8re explicite par e-mail \u00e0 info@espaioleum.com<\/a>. Vous pouvez, si vous le souhaitez, utiliser le formulaire de r\u00e9tractation disponible dans les conditions de vente<\/a>.<\/p>\r\n Si vous recevez un produit d\u00e9fectueux, endommag\u00e9 pendant le transport ou diff\u00e9rent de celui command\u00e9, pr\u00e9venez-nous dans un d\u00e9lai de 48 heures<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception, avec des photographies si possible. Dans ces cas, Espai Oleum prend en charge les frais de retour et vous propose le remplacement du produit ou le remboursement de son montant. Cela ne limite pas la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 qui vous est due en tant que consommateur.<\/p>\r\n Nous rembourserons le montant, y compris les frais de livraison standard, dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours calendaires \u00e0 compter de la notification de votre r\u00e9tractation, par le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 pour l’achat. Nous pouvons diff\u00e9rer le remboursement jusqu’\u00e0 la r\u00e9ception du produit ou jusqu’\u00e0 la preuve de son renvoi.<\/p>\r\n Pour pr\u00e9server sa qualit\u00e9, conservez l’huile dans un endroit frais (entre 16 et 20 \u00b0C), \u00e0 l’abri de la lumi\u00e8re directe et avec le r\u00e9cipient bien ferm\u00e9.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 14 jours pour vous r\u00e9tracter de produits non ouverts. Si un produit arrive d\u00e9fectueux, pr\u00e9venez-nous sous 48 h et nous le r\u00e9glons sans frais.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6221","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/espaioleum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6221","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/espaioleum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/espaioleum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/espaioleum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/espaioleum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6221"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/espaioleum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6221\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/espaioleum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6221"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}2. Conditions<\/h2>\r\n
3. Produits d\u00e9fectueux ou erreurs d’exp\u00e9dition<\/h2>\r\n
4. Comment effectuer un retour<\/h2>\r\n
5. Remboursements<\/h2>\r\n
6. Frais de retour<\/h2>\r\n
7. Conservation de l’huile<\/h2>\r\n